【 神戸市 ・ フォローアップセンター 】新型コロナウイルス感染急拡大を受けて、神戸市は、自宅療養者に対し電話で情報提供を行う「フォローアップセンター」を市役所内に開設。市民の不安解消や重症化リスクを見逃さないことが狙い。
神戸市は、電話がつながらないことで不安が増大しないよう、４日にセンターを開設した。
１５０回線を設け市役所内の全部局から職員を集めて対応。時間は午前８時４５分～午後９時で、夜間は別の専用ダイヤルで応じる。主に軽症や無症状の自宅療養者が対象で、病状などの専門知識を要する質問には保健師が対応するという。
感染者からの問い合わせのほか、病院から保健所に提出される感染者の発生届をもとに、職員から連絡。症状が悪化した際の連絡先や家庭内の感染防止対策などを伝える。健康観察期間が終わるタイミングでも電話する。
センターの電話番号は居住地区により異なる。詳しくは神戸市ホームページ内の「療養者フォローアップガイド」で。
＜関連URL＞
(222Ha)
神戸市 療養者フォローアップガイド
https://sekimori2.blogspot.com/2022/02/17a.html
＜情報源＞
【情報源タイトル】 自宅療養者の不安解消へ 神戸市が専用電話１５０回線を設置 コロナ感染拡大受け
【情報出所URL】 https://www.kobe-np.co.jp/news/kobe/202202/0015066291.shtml
【情報発信元】 神戸新聞NEXT 2022/2/16 05:30
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