(233Lc)【4/1～】神戸市水道局「お客様サポート」、カード支払い

 【 水道局 ・ お客様サポート 】神戸市水道局では、「神戸市水道局　お客様サポート」の受付を開始。主な機能は、(1)サイトから簡単に各種手続きが可能、(2)料金・ご使用水量の照会が可能、(3)口座振替に関連する通知の電子配信。　　　

【情報発信者より】　

　神戸市水道局では、4月1日から「神戸市水道局　お客様サポート」の受付を開始します。本サイトでは、水道の使用開始や中止を始め、口座振替やクレジットカードの支払い等の申込についても、サイトを利用して申込が可能となります。

　また、過去3年間の料金や過去2年間のご使用水量の照会ができるほか、希望者へは口座振替に関連する通知を電子配信するなど、お客さまサービスの更なる向上に取り組みます。

 

【開催日時】　運用開始日　　令和5年4月1日

 

【主な機能】

(1)サイトから簡単に各種手続きが可能

　引っ越しの際の水道使用開始・使用中止手続き

　水道料金等の口座振替やクレジット支払い等の申し込み

(2)料金・ご使用水量の照会が可能

　過去3年間の料金と過去2年間の使用水量をグラフで表示

(3)口座振替に関連する通知の電子配信

　口座請求のお知らせや口座振替済のお知らせの配信

 

 

＜参考URL＞　.利用URL

https://kobewb-uketsuke.jp/portal

 

＜情報源＞

【情報源タイトル】　神戸市水道局「お客様サポート」及びクレジットカード払いWEB受付の開始

【情報出所URL】　https://www.city.kobe.lg.jp/a22641/press/20220713_credit.html

【情報発信元】　神戸市ＨＰ　　記者資料提供（2023年3月17日）