(244Qb) 「修理が必要」と不安をあおる悪質な訪問販売事業者にご注意

 【 訪問販売 ・ 悪質 】神戸市消費生活センターからのアドバイス：①業者が突然訪問してきても点検させないようにしましょう！②工事・修理内容をしっかり確認してから契約しましょう！③契約してもクーリング・オフができる場合があります。

記事：「修理が必要」と不安をあおる悪質な訪問販売事業者にご注意ください！、https://www.city.kobe.lg.jp/a07153/shise/press/723487430577.html

 

【相談事例から】

　屋根の修理業者が突然自宅に来て、「瓦がずれている。今なら3,000円で修理可能だ。」と説明を受けたためその場で修理をお願いした。

　後日契約書を受け取り、修理が始まったが、「他の瓦もずれている。追加で55万円の費用がかかるが安い方だ。」と言われ、仕方がないと思い追加の修理をお願いした。

　修理は終わったが雨漏りがあり、他の業者に依頼し状況を説明すると「55万円は高い」と言われた。返金を希望したい。（70歳代、女性）

 

【神戸市消費生活センターからのアドバイス】

・　業者が突然訪問してきても点検させないようにしましょう！

・　工事・修理内容をしっかり確認してから契約しましょう！

・　契約してもクーリング・オフができる場合があります。