神戸市ではスマートで優しい市民サービスの実現をめざしており、その一環としてこのたび、引っ越しや結婚などのライフイベントごとに必要な⼿続きや提出書類を確認できるサービス「くらしの手続きガイド」を「KOBEスマートナビ」サイト内に公開します。
https://www.city.kobe.lg.jp/a06814/shise/kekaku/kikakuchosekyoku/johoka/kurashinotetsuzukiguide.html
この「くらしの手続きガイド」では、市民がスマホやパソコンから「転⼊」「転出」「結婚」「出⽣」など9つのライフイベントごとに設けられた質問(家族構成や、子どもの年齢、運転免許証の有無)に回答することで、必要な⼿続きや提出書類を確認することができます。
https://ttzk.graffer.jp/city-kobe
ガイドの最初に表示される画面でお住まいの区を選択すれば、手続き場所を区役所の階数・係名・窓口番号まで表示することができるほか、申請に必要な持ち物等が事前確認できるため、窓⼝での書類不⾜を減らすことができ、効率的に⼿続きすることができます。
さらに手続きのなかで郵送・電子申請できるものも合わせて案内し、市民サービスの向上を図ります。
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