生活役立ち（日常生活）： 神戸市が街情報つぶやきアカウント開設 ツイッター、ファン増目指す

 　会員制交流サイト（ＳＮＳ）を通じて、ファンを増やそうと、神戸市はツイッターに公式アカウント「つぶやこうべ」を開設した。「神戸に詳しい喫茶店のマスターが街の情報を日々つぶやく」という設定で、ＡＩ（人工知能）を駆使して神戸に関心があるとみられるユーザーにもアプローチする。親近感を持ってもらい、地域と関わる「関係人口」を増やす狙いだ。

 

　従来のように不特定多数に向けた自治体広報とは異なり、ＳＮＳ時代に合った情報発信のあり方を探る。ＡＩを活用し、ＳＮＳ上で神戸に関心がありそうな人を見つける「ドミノトーク」と呼ぶマーケティングサービスを利用している。

 

＜出典＞

2021/1/12 05:30神戸新聞NEXT

https://www.kobe-np.co.jp/news/kobe/202101/0013999189.shtml