【 接種証明書 ・ サポート 】接種証明書の電子交付サポートについて、神戸市は、スマートフォンの操作方法や申請でお困りの方をサポートするための、対面の窓口を開設するとともに、専門的なコールセンターを開設します。
ワクチン接種証明書が国の運用するスマートフォン上の専用アプリから申請することで、スマートフォン上で二次元コード付き接種証明書(電子版)の交付が令和3年12月20日(月)より受けられるようになりました。接種証明書がデジタル化され「海外用」に加えて「国内用」の発行もできるようになっています。
神戸市は、神戸市スマート申請システムe-KOBEで運用する「ワクチン接種証明書アプリ情報修正サイト」で、接種情報が正しく表示されない方の受付をしているところですが、接種間隔の前倒しにあわせて、新たに、スマートフォンの操作方法や申請でお困りの方をサポートするための、対面の窓口を開設するとともに、専門的なコールセンターを開設します。ぜひご活用ください。
1.電子交付サポート窓口の開設について
2.テクニカルコールセンターの開設について
どちらも、運用開始日は、令和4年1月17日(月) より 当面の間
<情報源>
【情報源タイトル】 神戸市は、接種証明書の電子交付サポートを強化します
【情報出所URL】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000078202.html
【情報発信元】 PR Times 2022年1月14日 14時00分
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