#申込情報 (予約優先（電話予約制）)【 スマホ・ 相談 】スマホの操作に不慣れな方が、スマホの活用方法等を講師の大学生等に相談できる無料の「スマホ相談窓口」を、2024年度に引き続き、2025年度も実施します。実施場所を、区役所・支所に一部の出張所等を加えた市内14か所に拡充し、毎週1回定期的に開催します。
行事：(4/1～2026/3/31)『スマホ相談窓口』、市内14か所(複数区)、主催:神戸市
申込情報 (予約優先（電話予約制）)、対象：スマホの操作に不慣れな方
記事：掲載日(3/10)、スマホの操作に不慣れな方を対象とした「スマホ相談窓口」を開催します、https://www.city.kobe.lg.jp/a29931/704801569788.html
【情報発信者より】
神戸市では、行政サービスのデジタル化にあわせて、そのメリットを広く普及するため、高齢者等のデジタルリテラシー向上支援に取り組んでいます。
この度、スマホの操作に不慣れな方が、スマホの活用方法等を講師の大学生等に相談できる無料の「スマホ相談窓口」を、2024年度に引き続き、2025年度も実施します。実施場所を、区役所・支所に一部の出張所等を加えた市内14か所に拡充し、毎週1回定期的に開催します。
【日時・場所など】
開催日 2025年4月1日（火曜）～2026年3月31日（火曜）
開催場所 区役所・支所・一部出張所（または近隣の商業施設）
料金 無料
【開催内容】
スマホの操作に不慣れな方が気軽にスマホの相談ができる「スマホ相談窓口」を各区役所・支所・一部出張所（または近隣の商業施設）で定期開催しています。事前予約をして利用してください。
学生が窓口での対応をします。学生がスマホの操作に不慣れな方のスマホ相談に応じることで、デジタルデバイドの解消だけでなく、世代間の助け合い促進につなげます。
【窓口の概要】
相談時間 1人60分（うち20分は神戸市の便利なデジタルサービスを紹介）
定員 1日6～18名（※）実施場所により異なります。
持ち物 相談者のスマホ
【申込】
予約優先（電話予約制）
（※）各回定員6名の場合は3名分を、定員12～18名の場合は6名分を「新規利用者優先枠」とし、新規利用者の予約を優先的に受付けます。
【参考URL】
公式HPなど https://www.city.kobe.lg.jp/a29931/sodan_madoguchi.html
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